УКР / РУС
01054, г. Киев, ул.
ГлавнаяПомощь
Помощь
Покупка
Как купить книгу?
Купить книгу можно двумя способами:
1) оформить заказ через корзину;
2) оформить заказ в 1 клик.
Как купить книгу через корзину заказов?
1) перейдите на страницу описания книги и нажмите кнопку «Купить»;
2) далее появится окно «Корзина», в котором необходимо указать количество экземпляров и нажать «Оформить заказ»;
3) в результате откроется страница оформления заказа, где Вам нужно внести свои контактные данные, выбрать способ доставки, оплаты и подтвердить заказ нажав «Заказ подтверждаю».
После выполнения перечисленных операций на Ваш e-mail адрес поступит электронное сообщение с номером заказа. Через некоторое время наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали.
Прием заказов через корзину происходит круглосуточно, а их обработки менеджером — с 8.00 до 16.30 (Сб, Вс и праздничные дни - выходные).
Как купить книгу в 1 клик?
1) перейдите на страницу описания книги и нажмите кнопку «Купить в 1 клик»;
2) далее откроется окно «Заказать в 1 клик», в котором необходимо указать номер телефона и нажать «Заказать в 1 клик».
Через некоторое время наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали.
Прием заказов в 1 клик происходит круглосуточно, а их обработки менеджером - с 8.00 до 16.30 (Сб, Вс и праздничные дни — выходные).
Как оплатить?
Покупки можно оплатить двумя способами:
1) наличными при получении заказа;
2) картой онлайн (єПідтримка, Visa/MasterCard, Приват24, GooglePay или Visa Click to Pay).
1) наличными при получении заказа;
2) картой онлайн (єПідтримка, Visa/MasterCard, Приват24, GooglePay или Visa Click to Pay).
Доставка
Какие есть способы доставки заказа?
Получить заказанные Вами книги можно несколькими способами:
1) Отделение Нова Пошта — доставка осуществляется по всей Украине на отделение или почтомат службы доставки «Нова Пошта»;
2) Курьером по Украине — адресная доставка по всей Украине службами курьерской доставки «Нова Пошта» или «Укрпошта» (в зависимости от региона);
3) Самовывоз — получение заказа в нашем пункте выдачи — книжный магазин «Абзац» (г. Киев, ул. Стрелецкая, 28, (вход со двора), ст. метро «Золотые ворота»).
2) Курьером по Украине — адресная доставка по всей Украине службами курьерской доставки «Нова Пошта» или «Укрпошта» (в зависимости от региона);
3) Самовывоз — получение заказа в нашем пункте выдачи — книжный магазин «Абзац» (г. Киев, ул. Стрелецкая, 28, (вход со двора), ст. метро «Золотые ворота»).
Возврат и возмещение
При получении заказа
При получении заказа просим проверять внешний вид, комплектность, целостность и сопроводительную документацию. В случае повреждения книги, некомплектности или несоответствия заказа покупатель вправе не оплачивать его и отказаться от получения.
После получения заказа
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» печатные издания должного качества не подлежат обмену, возврату.
Если купленная книга ненадлежащего полиграфического качества, приводящая к потере или искажению информации (отсутствие печатного текста или рисунка, повреждения печатным станком страницы, перевернутые относительно обложки страницы, несоответствие названия на обложке ее наполнению и т.п.), покупатель имеете право вернуть ее в магазин в течение 14 дней с момента покупки. После подтвержденного нашим представителем полиграфического брака магазин обязан обменять на книгу надлежащего качества или вернуть средства.
Как вернуть книгу ненадлежащего полиграфического качества и получить возмещение?
Покупателю нужно отправить электронное письмо на e-mail med@medpublish.com.ua с фотографиями, подтверждающими полиграфический брак, вместе со следующей информацией:
- имя, фамилия покупателя и контактные данные (номер телефона, e-mail);
- номер и дата заказа;
- стоимость заказа;
- количество книг с полиграфическим браком;
- описание выявленного полиграфического брака.
Письмо рассматривается нашим представителем в течение 3-х рабочих дней со дня его получения. В случае признания полиграфического брака на e-mail покупателю направляются реквизиты необходимы для возврата книги и получения возмещения.
Сайт
Как найти книгу на сайте?
Найти нужную книгу можно двумя способами:
1) искать по категориям в меню «Каталог»;
2) ввести в поисковую ленту название книги и нажать кнопку «Найти».
Какие преимущества дает регистрация на сайте?
Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы сможете совершать покупки намного быстрее и удобнее, появится возможность сохранять свои контактные данные и использовать их при оформлении заказов, следить за выполнением заказов, смотреть историю своих заказов, управлять подпиской на новости.
Как зарегистрироваться на сайте?
Для регистрации необходимо нажать ссылку «Регистрация» в верхней части сайта. После чего откроется страница с формой регистрации, где Вам нужно внести свои контактные данные и нажать «Зарегистрироваться». Также регистрация может происходить автоматически, если Вы уже осуществили у нас покупку или подписались на рассылку новостей.
Не можете зарегистрироваться на сайте?
Если не удается зарегистрироваться, Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки по e-mail адресу med@medpublish.com.ua или через форму «Обратная связь», ссылка на которую находится в верхней и нижней части сайта.
Загрузить прайс-лист
 |
Качественная медицинская литература от ведущих специалистов |
 |
Низкие издательские
|
 |
Бесплатная доставка
|
Архив содержит книги, которых нет в наличии, но которые в ближайшее время, возможно, будут переизданы.